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| 現代飯店管理創新 |
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◆基本信息◆ |
| 書號：9787540216900 |
作者：餘昌國 著 |
| 開本： |
裝幀： |
| 出版日期：2005-4-1 |
出版社：北京燕山出版社 |
圖書類型：  |
字數：360000 |
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| ◆內容介紹◆ |
餘昌國，1968年生於江西省修水縣，1996年畢業於北京師範大學，獲教育學碩士學位。現任職於國家旅遊局人事勞動教育司，主要從事教育培訓管理及人力資源研究工作。著有《旅遊人力資源開發》一書﹒參與《中國旅遊飯店發展藍皮書》與《21世紀旅遊經營管理全書》的編寫，並在飯店、旅遊及教育類報刊上發表文章百餘篇。近年來﹒為國內數十家旅遊培訓機構和飯店企業進行飯店管理創新、人力資源開發與管理、培訓方法與技巧、服務意識與服務技巧等專題的培訓﹒受到普遍歡迎與好評。 |
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| ◆圖書封面◆ |
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