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| 前廳運行與管理 |
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◆基本信息◆ |
| 書號：9787308069724 |
作者：江浩 著 |
| 開本： |
裝幀： |
| 出版日期：2009-9-1 |
出版社：浙江大學出版社 |
圖書類型：  |
字數：203000 |
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| ◆內容介紹◆ |
江浩，1971年8月28日生，碩士，講師。現主要從事前廳運行與管理、酒店英語、酒店管理、旅遊企業經營、導遊英語、綜合實訓和畢業生實習等領域的教學實踐、管理與就業咨詢工作，為2005年、2008年浙江省飯店業大賽前廳服務組裁判。主持完成2007年浙江省社會科學聯合會研究課題一項，校級課題多項，參與主持省級課題多項。著有《前廳服務技巧與訓練》等，在國內二級核心期刊上發表過多篇文章。 |
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| ◆圖書封面◆ |
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