本書在第1版的基礎上，結合房地產銷售管理的實際需要，理論聯系實踐，引入經典的企業管理和營銷管理理論，提供了國內許多著名房地產開發公司和銷售代理公司的實用管理規章制度和工作流程，在計劃、組織、領導、控制的基礎上，分15章對房地產銷售管理的知識作了全面、簡明、實用的講述。講述了房地產銷售管理的實質內容及正確的工作思路和有效的工作方法。本書是一本房地產銷售管理人員業務提升的實用讀本，更是廣大有誌成為房地產銷售管理者的房地產基層銷售人員獲取提升要訣的指南書。