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| 物業管理企業人力資源管理(全國物業管理專業本科教學繫列教材) |
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◆基本信息◆ |
| 書號:9787302206309 |
作者:韓朝,陳凱 主編 |
| 開本: |
裝幀: |
| 出版日期:2009-9-1 |
出版社:清華大學出版社 |
圖書類型:  |
字數:260000 |
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| ◆內容介紹◆ |
第一章 物業管理人力資源管理概論 第一節 物業管理人力資源管理概述 一、人力資源的概念及特征 二、人力資源管理的概念及特征 三、人力資源管理的主要內容及基本原理 四、人力資源管理的演進及面臨的新挑戰 五、我國人力資源管理的現狀 六、物業管理企業人力資源管理存在的問題 第二節 物業管理企業的組織結構和崗位設定 一、物業管理企業組織結構 二、物業管理企業工作分析 三、工作設計 四、物業管理企業的人員配置 五、物業管理企業新模式探索 第三節 物業管理企業人力資源規劃 一、人力資源規劃概述 二、物業管理人力資源需求分析 三、物業管理人力資源供給分析 四、物業管理人纔庫 第二章 物業管理企業招聘 第一節 物業管理企業人員招聘 一、人員招聘的目的及意義 二、人員招聘的原則 三、招聘的渠道 四、招聘流程 五、人員選撥方法和技術 六、物業管理人員招聘 第二節勞動關繫管理 一、勞動關繫概述 二、物業管理企業勞動關繫 三、物業管理勞動關繫的焦點問題 第三節 人員流動管理 一、人員流動的類型 二、人員流動的原則 三、物業管理人員流動管理 第三章 物業管理企業員工培訓和開發 第一節 物業管理企業員工的培訓 一、員工培訓的意義 二、培訓的種類和主要方法 三、培訓流程 四、培訓反饋 五、企業培訓的發展趨勢 六、當前物業管理培訓體繫存在的問題及對策 第二節 物業管理企業員工的開發 一、員工職業發展概述 二、員工職業生涯規劃 三、員工職業生涯管理 四、物業管理企業人員職業生涯規劃 第四章 物業管理職業經理人 第一節 中國職業經理人概述 一、職業經理人的含義 二、職業經理人的分類 第二節 物業管理職業經理人 一、物業管理職業經理人的產生和發展 二、物業管理職業經理人的來源 三、物業管理職業經理人的基本素質 四、物業管理職業經理人的角色定位 五、物業管理職業經理人的培養和測評 六、物業管理職業經理人的激勵和約束機制 七、物業管理職業經理人制度的意義 八、物業管理職業經理人制度應注意的事項 第五章 物業管理企業員工績效管理 第一節 員工績效考評概述 一、績效考評的含義 二、績效考評的作用 三、績效考評的原則 四、績效考評的分類 第二節績效考評的內容 第六章 物業管理人力資源的經營 第七章 物業管理企業員工薪酬和福利 第八章 物業管理企業文化 第九章 物業管理企業人力資源管理案例分析 參考文獻 |
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| ◆圖書封面◆ |
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