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| 世界因我不同-好口纔的力量 |
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◆基本信息◆ |
| 書號：9787807535393 |
作者：郭承文 編著 |
| 開本： |
裝幀： |
| 出版日期：2010-5-1 |
出版社：哈爾濱出版社 |
圖書類型：  |
字數：240000 |
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| ◆內容介紹◆ |
第一章 會說話，人生的必修課
語言魅力源於真誠
用真誠換取真誠
設身處地為對方著想
與陌生人一見如故
直言有諱，巧說為妙
人際交往中的黃金短句
第二章 會說話，自然自在駕馭生活
打造贊美的夢想國度
贊美≠恭維
怎樣有效地表達贊美
從否定到肯定的評價
走出贊美的誤區
親人之間需要贊美
婉拒：輕松說“不”，輕松做人
開出有人情味的逐客令
價值連城的微笑
幫助他人，自己受益
高調做事，低調做人
含而不露地表達愛意
遇物加錢與逢人減歲
第三章 幽默讓口纔更有魅力
幽默的四大好處
自嘲是幽默的最高境界
幽默是家庭生活的潤滑劑
用幽默表達對親人的看法
妙借修辭幽默法
第四章 會說話。輕松搞定與上司關繫
迂回地指出上司的錯誤
不當眾揭領導的短
曲言婉至，拐著彎地說服
讓壞消息來得溫柔些
巧妙地對上司說“NO”
如何向上司獻計獻策
經濟回暖，如何讓老板為你加薪
職場禁忌：上司玩笑開不得
第五章 會說話。輕松解決矛盾衝突
讓別人變得偉大
寬以待人，有理也要讓三分
及時挽回批評所造成的負面影響
幽默，讓批評也美麗
建立一個競爭對像
因勢利導，激發潛能
不吝惜你的贊美
怎麼讓他安靜地走開
辦公室的談話禁區
第六章 商戰口纔––推銷談判的制勝武器
雄辯是銀，傾聽是金
傾聽是最好的“恭維”
言到功成，投其所好暖人心
順水推舟，順勢而為
攻心為上
靈活運用藝術性的營銷語言
第七章 口若懸河––演講辯論中的唇槍舌劍
借題發揮
恰到好處的停頓
答非所問，妙趣天成
歸謬反擊，以彼之道還施彼身
將錯就錯，點石成金
如欲擒之，必先縱之
綿裡藏針
巧設連環，請君人甕
借尸還魂
消除防範，真情感化
動之以情，曉之以理
反唇相譏，堅實的防身盾牌
諧音雙關，妙趣橫生
歧義生奇意 |
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| ◆圖書封面◆ |
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